CON EL ACOMPAÑAMIENTO PERSONALIZADO DE UN ASESOR FAMILYGEST

A través de la plataforma GanaPlus 360 podrás reunir tus facturas, contratos, propuestas y consultas. 

Tu asesor FamilyGest analizará la información para ofrecerte una visión conjunta y una segunda opinión antes de contratar, renovar o pagar.

PLAN FAMILYGEST

Tu espacio privado GanaPlus reúne tus documentos, consultas y revisiones para que puedas seguir cada asunto desde el móvil, tablet o el ordenador

  • Comparte tus facturas, contratos y documentos.
  • Solicita revisiones y consulta su estado.
  • Contacta con soporte y sigue tus consultas.

¿En qué puede ayudarte FamilyGest?

1

Gastos del hogar

Revisa tus facturas de luz, gas y telecomunicaciones para entender qué pagas y detectar posibles mejoras.

2

Tus contratos

Aclara tus dudas sobre condiciones, permanencias y renovaciones antes de aceptar una oferta o cambiar de proveedor.

3

Decisiones importantes

Cuenta con una primera orientación sobre vivienda y patrimonio, y apoyo para identificar cuándo necesitas un especialista.

Tu consulta, paso a paso

01 — Cuéntanos qué necesitas

Comparte tu duda y la documentación relacionada desde tu espacio privado: una factura, un contrato o una propuesta.

02 — Revisamos contigo

Analizamos la información y te explicamos qué conviene valorar, qué dudas aclarar y qué opciones tienes.

03 — Decide con criterio

Con una orientación clara, tú eliges cómo avanzar. Si necesitas un especialista, te ayudamos a identificarlo.

Un año de acompañamiento para tu hogar

PLAN FAMILYGEST

360 €/año · IVA incluido · Pago anual

Tu asesor de referencia, a tu lado antes de decidir.

Una segunda opinión para entender tus opciones y tomar decisiones con más criterio.

  • 12 revisiones online al año, con un máximo de 2 al mes.
  • Revisión de facturas, contratos y propuestas de tu hogar.
  • Búsqueda de opciones y tarifas según tus necesidades, valorando precio, condiciones y servicio.
  • Orientación personalizada sobre gastos y decisiones del hogar.
  • Espacio privado GanaPlus para organizar documentos, seguir tus consultas y contactar con tu asesor.
  • Escanea tus documentos con Adobe Scan desde el móvil o la tablet y súbelos a tu espacio privado GanaPlus.

Los servicios de especialistas externos se presupuestan aparte. Tú decides si contratarlos.

PLAN FAMILYGEST PRESENCIAL

600 €/año · IVA incluido · Pago anual

El apoyo de tu asesor, también en tu domicilio.

Todo lo incluido en el Plan FamilyGest, más:

  • 6 horas de atención presencial al año, adicionales a las 12 revisiones online.
  • Visitas a domicilio con cita previa para ayudarte con tus gestiones.
  • Apoyo para preparar y organizar documentación.
  • Ayuda para utilizar tu espacio privado GanaPlus.
  • Gestiones en tu representación, cuando sea posible y con la autorización necesaria.

Cada visita consume un mínimo de 1 hora de las 6 horas anuales incluidas. 

*Consulta la disponibilidad en tu localidad antes de contratar.

Asesor acompañando a una persona mayor en la revisión de documentos del hogar

Los servicios de especialistas externos se presupuestan aparte. Tú decides si contratarlos.

«Preguntas frecuentes sobre FamilyGest»

¿Qué puedo consultar a mi asesor?

Puedes plantear dudas sobre facturas, contratos, renovaciones y propuestas relacionadas con tu hogar. Tu asesor te ayuda a entender las condiciones, valorar alternativas e identificar cuándo necesitas un especialista.

¿Cómo funcionan las 12 revisiones?

El plan incluye 12 revisiones durante el año contratado, con un máximo de 2 al mes. Envía tu consulta y la documentación relacionada desde tu espacio privado GanaPlus, donde podrás seguir su estado.

¿FamilyGest garantiza que voy a ahorrar?

No podemos garantizar un ahorro concreto. Revisamos tus opciones buscando mejoras en precio, condiciones y servicio. Si lo que tienes ya encaja con tus necesidades, también te lo diremos.

¿Qué ocurre si necesito un especialista?

Te ayudamos a identificar el profesional adecuado. Los servicios de especialistas externos se presupuestan aparte y tú decides si quieres contratarlos.

¿Puedo utilizar FamilyGest si no me manejo bien con la tecnología?

Sí. Tu asesor te orientará para que puedas plantear tus consultas y aportar la documentación necesaria. Contacta con nosotros y te explicaremos cómo podemos ayudarte según tus necesidades.