AVISO LEGAL — COMUNIDAD GANAPLUS 360

Versión 2.0 · En vigor desde [31/08/2026] 

El presente Aviso Legal regula el acceso, la navegación y el uso del sitio web ganaplus.es y del Área Privada asociada, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

1. Datos identificativos del titular

Titular	SOLUCIONES DE NEGOCIO E INNOVACIÓN 2025, S.L.
NIF	B-21903836
Domicilio social	C/ San Álvaro, 8, 1º 10 — 14003 Córdoba, España
Datos registrales	Registro Mercantil de Córdoba, Hoja CO-47411, Inscripción 1
Correo de contacto	[info@ganaplus.es]
Sitio web	ganaplus.es
Marca comercial	Comunidad GanaPlus 36

2. Objeto del sitio web

El sitio web ganaplus.es informa sobre la Comunidad GanaPlus 360, una red local de consumidores, empresas, comercios y profesionales seleccionados, orientada a ayudar a sus miembros a revisar, ordenar y decidir mejor sobre lo que pagan, firman o tienen contratado.

A través del sitio se ofrece información sobre los planes de adhesión anual, las áreas de revisión, el acceso al Área Privada, el escaparate público de empresas seleccionadas y los servicios adicionales para empresas, en ámbitos como gastos, contratos, seguros, hipotecas, energía, telecomunicaciones, inmuebles, financiación y organización patrimonial.

3. Naturaleza de los contenidos y límites del servicio

Los contenidos publicados en este sitio web tienen carácter informativo y divulgativo. No constituyen asesoramiento jurídico, fiscal, financiero, inmobiliario, asegurador, energético ni de ninguna otra naturaleza profesional personalizada.

El servicio prestado por GanaPlus consiste en revisión, orientación y acompañamiento. Con carácter expreso:

• No sustituye la intervención de profesionales habilitados cuando la actuación exija habilitación específica.
• No incluye defensa judicial, representación, presentación de declaraciones tributarias, peritaciones, tasaciones homologadas, auditorías técnicas ni redacción integral de contratos.
• No garantiza ahorro, resultado ni rentabilidad de ningún tipo.

Cuando un caso requiera una intervención profesional especializada, un informe técnico, una gestión avanzada, una reclamación formal o la actuación de un tercero, se informará al usuario antes de avanzar, con indicación de las condiciones y del coste aplicables.

4. Condiciones de acceso y uso

El acceso al sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de este Aviso Legal y del resto de textos legales publicados.

El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma diligente, lícita y conforme a la buena fe. Queda expresamente prohibido:

• Realizar actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias a la buena fe.
• Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del titular, de otros usuarios o de terceros.
• Introducir o difundir virus, malware o cualquier otro sistema susceptible de causar daños.
• Intentar acceder sin autorización a zonas restringidas, servidores, sistemas o datos.
• Suplantar la identidad de terceros.
• Extraer, reutilizar o reproducir de forma sistemática los contenidos del sitio, incluidos los datos de las empresas seleccionadas, mediante procedimientos automatizados o con fines comerciales no autorizados.

El titular podrá denegar o retirar el acceso a quienes incumplan estas condiciones, sin necesidad de preaviso y sin derecho a indemnización.

5. Acceso al Área Privada

El acceso al Área Privada de la Plataforma Digital GanaPlus 360 está reservado a usuarios registrados con una adhesión vigente.

• Las credenciales de acceso son personales e intransferibles. El usuario es responsable de su custodia y de toda actividad realizada con ellas.
• El usuario debe comunicar de inmediato a [soporte@ganaplus.es] cualquier pérdida, sustracción o uso no autorizado de sus credenciales.
• Cada usuario accede exclusivamente a su propia información. Está prohibido cualquier intento de acceder a expedientes, documentos o áreas correspondientes a otros usuarios, empresas o Unidades territoriales.
• El titular podrá suspender temporalmente el acceso por motivos de seguridad, mantenimiento o incumplimiento, informando al usuario cuando ello sea posible.

6. Contenido aportado por el usuario

El usuario puede aportar documentación e información a través de los formularios y del Área Privada. Al hacerlo:

• Garantiza que es veraz y que dispone de título legítimo o autorización suficiente para aportarla, especialmente cuando contenga datos o documentos relativos a terceras personas.
• Se compromete a no aportar contenidos ilícitos, ni información de terceros que no esté autorizado a comunicar.
• Responde frente al titular y frente a terceros de la licitud del contenido aportado.

El titular podrá rechazar, retirar o solicitar la sustitución de cualquier documentación que resulte innecesaria para la finalidad de la solicitud, manifiestamente excesiva o de origen dudoso.

El tratamiento de esa documentación se rige por la Política de Privacidad.

7. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web —textos, imágenes, diseños, logotipos, marcas, estructura, elementos gráficos, vídeos, recursos descargables, metodologías, formularios y documentación— son titularidad de SOLUCIONES DE NEGOCIO E INNOVACIÓN 2025, S.L. o de sus legítimos licenciantes, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otro uso no autorizado sin consentimiento expreso y por escrito del titular. El usuario podrá visualizar, imprimir o descargar contenidos únicamente para su uso personal, privado y no comercial.

Los logotipos, denominaciones y signos distintivos de las empresas seleccionadas que aparecen en el Club GanaPlus Ofertas son titularidad de sus respectivos propietarios y se muestran con su autorización y a los solos efectos de identificarlas dentro de la Comunidad.

8. Responsabilidad

El titular procura que la información publicada sea clara, actualizada y correcta, pero no garantiza la ausencia absoluta de errores, omisiones o desactualizaciones.

Con los límites que establece la legislación de consumidores y usuarios, el titular no responde de:

• Errores u omisiones puntuales en los contenidos informativos del sitio web.
• Decisiones adoptadas por el usuario basándose exclusivamente en información general publicada en la web, sin haber solicitado una revisión ni haber consultado al profesional que corresponda.
• Daños derivados de un uso indebido del sitio web por parte del usuario.
• Interrupciones del servicio por mantenimiento, causas técnicas, fallos de red o circunstancias ajenas a su control razonable.
• Contenidos, servicios o actuaciones de terceros accesibles mediante enlaces externos.
• La prestación, calidad, precio o resultado de los servicios contratados directamente por el usuario con una empresa o profesional colaborador, que asume frente a él la responsabilidad de su propio servicio.

Lo anterior no excluye la responsabilidad propia del titular por la diligencia en la selección de las empresas y profesionales que forman parte de la Comunidad, por el proceso de derivación y por el cumplimiento de sus propios compromisos, recogidos en el Código Ético.

Ninguna cláusula de este Aviso Legal limita los derechos que la normativa de consumidores y usuarios reconoce con carácter imperativo.

9. Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces a páginas, plataformas o servicios de terceros. El titular no controla dichos contenidos ni asume responsabilidad sobre ellos. La inclusión de un enlace externo no implica relación, asociación, supervisión ni recomendación, salvo indicación expresa en contrario.

10. Empresas colaboradoras y transparencia sobre las comisiones

La Comunidad GanaPlus 360 trabaja con empresas, profesionales y marcas colaboradoras seleccionadas. Su presencia en el sitio web no implica que GanaPlus actúe como representante exclusivo de ninguna de ellas, ni que exista obligación de recomendar una solución concreta.

GanaPlus podrá orientar al usuario hacia una alternativa determinada en función de la información facilitada, de las opciones disponibles y del análisis individual del caso. La decisión de contratar corresponde siempre al usuario.

[DECISIÓN PENDIENTE — debe coincidir literalmente con el Código Ético y con las Condiciones del Servicio. Texto recomendado:]

Cuando GanaPlus deriva a un usuario a un profesional o empresa colaboradora y esa derivación termina en contratación efectiva, GanaPlus percibe una comisión sobre los honorarios del profesional. Esa comisión no incrementa el precio que abona el usuario. GanaPlus lo declara expresamente y vuelve a informarlo en el momento de solicitar la autorización de derivación.

[Si la realidad es que en algún supuesto sí puede repercutirse al usuario, hay que decirlo aquí con precisión y sin adverbios: la fórmula «no necesariamente supone un coste adicional» no informa de nada y genera desconfianza.]

11. Contratación a través del sitio web

La contratación de los planes de adhesión anual se rige por las Condiciones del Servicio publicadas en ganaplus.es, que el usuario debe aceptar expresamente antes de formalizar la contratación y que le serán remitidas en soporte duradero.

Derecho de desistimiento. El usuario que tenga la condición de consumidor dispone de un plazo de catorce (14) días naturales desde la celebración del contrato para desistir sin necesidad de justificación y sin penalización, conforme a los artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU). El procedimiento, el formulario de desistimiento y los supuestos en que el derecho no resulta aplicable —en particular, cuando el servicio se haya ejecutado por completo con el consentimiento previo y expreso del usuario— se detallan en las Condiciones del Servicio.

[IMPORTANTE: esta información es obligatoria. Su omisión amplía el plazo de desistimiento en doce meses adicionales, conforme al art. 105 del TRLGDCU.]

12. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad publicada en este sitio web, que el usuario puede consultar para conocer las finalidades, bases jurídicas, plazos de conservación, destinatarios y derechos que le asisten.

13. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. La información sobre su uso, configuración, aceptación o rechazo está disponible en la Política de Cookies publicada en ganaplus.es.

14. Reclamaciones y resolución de conflictos

El usuario puede dirigir cualquier reclamación a [info@ganaplus.es], o a [etica@ganaplus.es] cuando se refiera al incumplimiento de los compromisos del Código Ético. Se responderá en un plazo máximo de [10] días hábiles.

Se encuentran a disposición del consumidor hojas de reclamaciones oficiales de la Junta de Andalucía. [Confirmar disponibilidad y, en su caso, adhesión al sistema arbitral de consumo.]

[Nota de trabajo: no incluir enlace a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR). Dejó de estar operativa en julio de 2025 y numerosos avisos legales españoles siguen enlazándola por inercia. Confirmar con asesoría el texto sustitutivo aplicable.]

15. Modificaciones y control de versiones

El titular se reserva el derecho a modificar los contenidos, la configuración, la presentación, los servicios y los textos legales del sitio web.

Este documento se identifica mediante número de versión y fecha de entrada en vigor, y se conserva el registro de las versiones anteriores. Las modificaciones surten efecto desde su publicación. Cuando afecten a condiciones ya contratadas, se comunicarán previamente al usuario por un medio directo.

16. Legislación aplicable y jurisdicción

Este Aviso Legal se rige por la legislación española.

Si el usuario tiene la condición de consumidor, la competencia territorial se determinará conforme a la normativa imperativa aplicable, que en general atribuye la competencia a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor. Ninguna disposición de este Aviso Legal limita ese derecho.

En las relaciones con usuarios que no tengan la condición de consumidor —empresas adheridas, profesionales colaboradores y otros empresarios—, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Córdoba capital, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Aviso Legal v2.0 — Comunidad GanaPlus 360 Soluciones de Negocio e Innovación 2025, S.L. — NIF B-21903836 — C/ San Álvaro, 8, 1º 10, 14003 Córdoba